一个人最好的修养，是他能够控制好自己的情绪，不随意迁怒于他人，不乱发脾气，始终温和待人。

之前工作时，部门里有位男同事让我印象深刻，倒不是因为他长得多帅，而是他那副阴晴不定的脾气。

开会时，大家原本平静地讨论着问题，可一旦有人与他意见相左，他就会大声地和别人吵起来。

有次，我和他一起外出拜访客户。客户对材料中的一些细节不太满意，我们只能连夜修改。

在客户最后一遍和我们商讨时，他突然情绪爆发，把材料全扔在桌上，吼着说：“别以为你是客户就了不起，你这么过分的要求，我不‘伺候’了。”

当你控制好自己的脾气，你就会发现自己的内心变得越来越强大，曾经令你困扰的许多问题也会迎刃而解。

对此，我深有体会。前年我刚做项目管理时，很多细节和流程上的问题不是很清楚，自己也心烦气躁，经常带着情绪工作。因此常常出错，让同事苦不堪言，替我收拾烂摊子。

后来，因为我弄错了协议书的内容，被合作单位直接投诉到领导那。领导不仅没生气骂我，还心平气和地和对方道歉，再一遍遍帮助我捋清时间线，指导我如何安排。

那时我才发现领导的过人之处，她遇事总能冷静分析问题出现在哪里，并且不急不躁地去解决。

当你能控制好自己的情绪时，便意味着你能处于一个主动的位置，统筹全局，而不是被情绪所左右。