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彭永东 “智慧新居住”开创者

作者:佚名    来源:互联网    发布时间:2020-01-08 20:53    

所有过往,皆为序章;所有将来,皆是可盼。在贝壳诞生的短短八个月时间里,贝壳找房在“新居住”领域掀起了巨大波澜,而这家企业的价值观更是成为了房产经纪行业的风向标。从链家到贝壳,彭永东一直坚持“真实”地“创业”。往过去看,他是经纪行业固有商业规则的异数;往未来看,他是泛居住领域的技术先锋。

2018年4月23日,贝壳找房CEO彭永东向媒体发布了一封公开信,对外正式宣布了新平台“贝壳找房”的诞生,并提到:“前两天,一位接入平台试点的合作商家说,‘做真房源真了不起!我以前真是连想都不敢想!’这句话可以令我感动很久,振奋很久。我相信,我们每一位小伙伴听到这句话都会有和我同样的感受。因为只有我们自己知道,做真房源需要多大决心,需要多少投入。也只有我们体会得到真房源给行业给用户带来了怎样的改变。”

真房源是贝壳找房最重要的创举之一,用贝壳来撬动房产市场,清除运营模式中的陋习,是彭永东对这个脱胎于链家礼品公司的创新企业的一场自我进化。

“类似房产交易这种链条非常长的行业,如果不深度参与进产业链的话,拿不到任何数据,还是只在外围。贝壳平台效应导致我们对供应链切入得越深,在用户体验上改变的程度就越高。如果你只做一些信息展示,就算做得再好,你对行业的价值观、服务者、供给的重构这些都没有本质的影响。”彭永东表示,贝壳致力于在新居住领域,依靠技术的力量和对居住服务需求、痛点洞察,实现居住服务连接的愿景。

在房产经纪行业,想要打破历来信奉的丛林法则,不是一件易事,而彭永东带领贝壳找房却做到了。针对“新居住”时代的关键矛盾——虚假房源和服务缺位,建立“技术驱动的新居住平台”是贝壳的标签。

通过贝壳找房楼盘字典,消费者可以清楚地了解房间门牌号、标准户型图、配套设施信息和历史交易价格等房源信息,体验真房源信息数据库的透明服务,包括真实存在、真实感知、真实价格、真实在售的房源。

同时,借助VR技术观看房间实景,解决曾经行业的供需问题——“看房没时间,交通不方便,房源不真实”。消费者进入贝壳找房App后,点击“VR看房”功能就可以浏览全部VR房源。通常,在一套100平米的房子里,会对房内25个点位、150个角度拍摄采集数据,形成总计22.5亿像素的房源实景,消费者只要点击屏幕,就能720度浸入式浏览房屋的各个角落。

彭永东带领贝壳找房向大家展现了“新居住”生态的缩影。通过开放数据资源和技术能力,楼盘字典+大数据打造居住领域基础设施,云计算、VR、物联网技术将人、房、物、数据等万物不断连接、交互于平台,精准连接供需两端海南礼品公司,使线上线下共生融合,全面驱动居住行业进入数字化新时代。在线上,贝壳找房为用户提供所有和“住”相关的需求;在线下,聚合和赋能更多生态合作伙伴。

在早期采访中,彭永东就提到“未来房产O2O平台的竞争将围绕三方面展开,一是平台要有最全面的、最优质的静态动态内容;二是吸引最优秀的服务者在平台上创造最好的体验;三是有最好的数据,并能基于数据建模,发挥大数据的价值,更懂用户整个的决策。”

这就要从贝壳标签“技术驱动的新居住平台”的前半句来讲,显然,“技术驱动”这一抓手并不是一朝一夕促成的。

早在彭永东2014年上线“链家网”的时候,一个“打破时空界限”的大局就已布下。深刻了解产业痛点并心怀产业抱负的彭永东深知,房产交易流程繁琐且分散、产业链冗长,还存在着房源信息不透明、产权和资金安全风险等问题,经纪人与消费者之间“扮猪食老虎”的戏法常有出现。推进房产服务互联网化,使线上线下相结合,用数据说话,加以产品技术和运营规则,才是“新居住”最好的市场环境。

而贝壳找房,在为消费者提供二手房、新房、租赁、装修和物业等居住服务中,将“楼盘字典”真实房源系统、VR看房以及线上交易流程可视化等产品,赋能予生态下的所有合作伙伴,包括中介公司、平台经纪人和消费者,这为“供需”两个时空架上了互联网基因。

这样来说,贝壳做了一件非常有历史性的事情,那就是将改变中国人未来和房子相关的全链条服务模式,用产业互联网的方式去重新改变居住行业,向智慧方向发展。运用互联网协作的力量,通过线上化、VR和物联网技术,不但提升了消费者的交易体验,打破了数据服务壁垒,将透明度归还给消费者,还创新了房产行业的“智慧新居住”生态模式。

事实证明,贝壳模式完全跑得通。截至2018年12月31日,贝壳找房已进驻全国95个礼品公司城市和地区,赋能1.7万家门店,平台服务经纪人数量超过16.8万,连接新经纪品牌个数109个。未来几年,贝壳找房还将计划进入全中国超过300个城市,连接10万家门店和100万职业经纪人,服务超过2亿社区家庭。

彭永东表示,当个人个性化居住需求满足后,多用户组成的家庭,多家庭、多场景组成的社区,多社区、多端组成的城市,都将因高效、便捷、安全的智能网络,实现信息资源共享,逐步实现智慧化、数字化、物联网化发展。

眼下的贝壳找房,就正在打造一个具有挑战性也更具有创造力的“智慧价值塔”,以真房源、全链条服务、价值观为上层建筑,以“平台+经纪人+生态合作伙伴”为中坚力量,以“线上化、大数据、云计算、VR、物联网”等技术和运营规则为底层支撑。在“新居住”这个领域,贝壳找房正在引领一场新的产业变革,完成对行业模式的颠覆性重塑。

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